- Tài khoản và mật khẩu chỉ cung cấp cho sinh viên, giảng viên, cán bộ của TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT
- Hướng dẫn sử dụng: Xem Video .
- Danh mục tài liệu mới: Tại đây .
- Đăng nhập : Tại đây .
SỐ LƯỢT TRUY CẬP


accurate visitors web counter
Visits Counter
FPT University|e-Resources > Đồ án tốt nghiệp (Dissertations) > Công nghệ thông tin - Kỹ thuật phần mềm >
Please use this identifier to cite or link to this item: http://ds.libol.fpt.edu.vn/handle/123456789/1836

Title: Small customer relationship management
Authors: Lại, Đức Hùng
Võ, Thị Ngọc Hương
Nguyễn, Tâm Long
Trần, Ngọc Long
Trần, Thanh Tuấn
Keywords: Đồ án tốt nghiệp
Capstone project
Customer relationship
Small businesse management
Customer information
CRM systems
Issue Date: 2016
Publisher: FUG HCM
Abstract: This solution is to build sCRM for small businesses primarily, which help to improve sales and customer service performance. Additional, the solution would help to create goodwill long-term relationship among parties. Last but not least, the system would be easy to modify and update in the future.
URI: http://ds.libol.fpt.edu.vn/handle/123456789/1836
Appears in Collections:Công nghệ thông tin - Kỹ thuật phần mềm

Files in This Item:

File Description SizeFormat
Small Customer Relationship Management.pdfFree9.05 MBAdobe PDF book.png
View/Open

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

 

  Collections Copyright © FPT University

FSE Hoa Lac Library

Add : Room 107, 1st floor, Hoa Lac campus, Km28 Thang Long Avenue, Hoa Lac Hi-Tech Park

Office tel: + 844.66805912  / Email :  thuvien_fu_hoalac@fpt.edu.vn

 - Feedback